Wprowadzenie:
Niniejsza Procedura Reklamacji określa tryb zgłaszania reklamacji towarów zakupionych od Piotr Jacek Trembecki, nr ID: 88236919.
- Przedmiot reklamacji
Reklamacja dotyczy wad powstałych po odbiorze towaru, jeżeli zostały one spowodowane wadami produkcyjnymi lub niezgodnością z zamówionym towarem.
- Zgłoszenie reklamacji
Reklamacje należy składać na piśmie w ciągu 14 dni od wykrycia wady. Reklamację można przesłać na następujący adresSzymanowskiego 10/2, 48-340 Głuchołazy
- Prawa klienta
W przypadku uznania reklamacji klientowi przysługuje prawo do naprawy, wymiany, rabatu lub zwrotu pieniędzy zgodnie z obowiązującym prawem.
- Czas rozpatrywania reklamacji
Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 30 dni od ich złożenia. Klient zostanie poinformowany o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
- Odpowiedzialność za wady
Klient ponosi odpowiedzialność za szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem towarów. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wady spowodowane nieuprawnioną ingerencją w towar.